2月29日晚，苏宁召开全国3.15促销视频动员会，对2016年一二月工作进行了总结，并对即将到来的315大促进行全面部署，要求全员动员，抓住市场旺需季节，苏宁易购和苏宁全国门店同步发起大规模的降价促销和服务提升攻势。据悉，此轮大促是2016年苏宁进行极速快车道的战，也是开年最重要的一役。
【乐至万家乐热水器维修】线上线下联合发力 拉低市场均价30%以上 全城价保
作为苏宁云商平台春节后次大促，正值全行业和消费者都关注的3.15消费者权益日，家电消费市场也迅速升温，乐至苏宁携旗下苏宁易购线下门店、苏宁易购线上平台联合让利，正式拉开京城购物的大幕。据悉，乐至苏宁2月初就已联合美的、海尔、惠而浦、海信、科龙、奥克斯、志高、约克、三菱重工、长虹、创维、夏普等主力品牌备货近20个亿，从货源、促销、服务等各方面全方位布局，3月4日，乐至苏宁将提前开启以彩电、空调品类为主导的全品类促销活动，作为苏宁云商平台整合后的次全平台全品类让利大活动，预计下拉市场均价30%以上，打造节后黄金购物档期。乐至苏宁更是喊出首战销售直指10亿的目标。同时为了打消消费者对于价格敏感的顾虑，乐至苏宁喊话，欢迎全城比价，直至315，如发现正规销售渠道内，同等品牌型号质量商品价格低于乐至苏宁，将进行差价补偿。此举大大打消了消费者的顾虑，尽可放心消费。
【乐至万家乐热水器维修】1P空调跌破1000元 价格回到10年前
3月份是传统的家装采购和家电更新旺季，尤其对于空调品类，3月份提前备货既能避开销售高峰，享受反季销售优惠，又可错过空调安装密集时段，保障安装效率与安全性。在本次启动的春季开年大促中，3月4日当天，乐至苏宁将联合各主流空调品牌厂商集中发力，全城63店闭店内购会，1P冷暖挂机仅售999元，1.5P变频2级能效挂机仅需1899元，2P冷暖柜机仅 2016元，价格回到十年前。同时3月4日-6日，活动期间，消费者到店购买空调，还有机会享受来自政府、苏宁及厂家包含节能补贴在内的三倍家电补贴，更高可享2400元补贴，与此同时，苏宁在全国范围内首批启动1亿元空调换新基金，以此全面满足消费者的一站式空调换新需求，预计推动1000万台数量级空调存量市场的能效升级换新。作为传统品类的核心，彩电方面，主打全品牌出击，推出百余款爆款特价机型，全品牌更低5折起，其中32吋液晶电视799起，55吋4K智能大屏电视仅需2699元，消费者3月4日前至店面预存，还可享受预存50元抵500元、预存100元抵1000元的彩电专属优惠。
【乐至万家乐热水器维修】联合市消费者协会 启动百万用户服务回馈
而时值3.15国际消费者权益保护日来临之际，乐至消费者协会、乐至苏宁联合开展O2O双线售后服务现状调研，对消费者在家电日常使用中关心的问题如维修渠道、服务时效性、收费透明度等方面进行调研。调研结果显示：95%的消费者在购买家电产品时将售后服务的专业性、便捷性作为考虑的一环，但80%以上的消费者却不了解家电安全检测及清洁和保养的重要性，在受访人群中近90%的消费者在家电使用过程中从未做过安全用电检测,仅有不到5%的消费者会定期对家电产品进行清洗保养。因此，针对消费者在使用家电时存在的安全隐患，以及家电服务维修市场服务质量参差不齐、价格不透明等损害消费者权益的现象，乐至苏宁在乐至消协的支持下，特在京推出百万用户家电服务升级回馈计划，为消费者提供空调、电热水器、油烟机等七类家用电器的免费安全检测服务和净洗保养低至六折的活动。此次百万户家电服务回馈计划将从2016年3月8日持续到2017年3月7日，整个活动将贯穿全年。届时乐至苏宁将推出1000000个家电免费用电安全检测名额和1000个免费净洗名额，覆盖乐至辖的16个行政区，让更多的消费者了解家用电器保养常识，提升电器维保意识。同时，乐至苏宁郑重承诺本次全城全品类让利促销价保至3月15日，消费者购买后如与苏宁或乐至全城正规渠道同型号产品出现价格差异，核实确认后消费者可凭购物发票享受差价补偿。
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